A tecnologia para animais de estimação, destinada a fornecer ajuda e segurança para animais de estimação e proprietários, tem vulnerabilidades próprias
Exemplos de tecnologias para animais de estimação usadas pelos participantes do estudo de usuários. Crédito: Fronteiras na Internet das Coisas (2023). DOI: 10.3389/friot.2023.1281464
Os donos de animais de estimação estão cada vez mais recorrendo à tecnologia para diversos fins de cuidados com animais de estimação, como alimentação, monitoramento de saúde e rastreamento de atividades e movimentos. Grande parte desta tecnologia opera através de dispositivos e aplicações ligados à Internet das Coisas (IoT), apresentando assim riscos de privacidade e segurança para aqueles que os utilizam.
Quais são os riscos, qual a sua gravidade e que medidas foram tomadas donos de animais de estimação tomadas para se protegerem?
Estas questões e questões são o tema de uma nova estudar intitulado “Segurança e privacidade de tecnologias para animais de estimação: riscos reais versus percepção do usuário” por uma equipe de pesquisa da Universidade de Newcastle, no Reino Unido, e da Universidade de Londres. É publicado em Fronteiras na Internet das Coisas.
As tecnologias estão disponíveis para muitos aspectos dos cuidados com animais de estimação. Os proprietários podem usar aplicativos e dispositivos para alimentar remotamente seus animais; dispense-lhes água e medicamentos; brincar com eles (por exemplo, lançadores automáticos de bolas para cães); observe-os e ouça-os diretamente por meio de câmeras; e por meio de wearables, monitore sua atividade e rastreie seus movimentos via GPS.
O ecossistema de tecnologia para animais de estimação; mostrando como os usuários interagem com esses sistemas. Outros usuários podem incluir veterinários, seguradoras, clínicas de saúde, etc. As setas representam o fluxo de dados. Crédito: Fronteiras na Internet das Coisas (2023). DOI: 10.3389/friot.2023.1281464
No entanto, apesar do valor de mercado projetado para a pet tech ser de 3,7 mil milhões de dólares até 2026, apenas alguns estudos até à data abordaram especificamente a sua privacidade e segurança. O facto de funcionar através da IoT implica que, no caso de uma violação de segurança, as informações pessoais do proprietário – como o endereço residencial e detalhes dos residentes da casa, incluindo animais de estimação e crianças – podem ser expostas; ou que um aplicativo ou dispositivo encarregado de uma função crucial – como um dispensador de medicamentos – possa ser mal utilizado ou simplesmente desligado.
Nesta nova investigação, os pesquisadores analisaram primeiro as práticas e vulnerabilidades de privacidade e segurança de 20 aplicativos de tecnologia para animais de estimação comumente usados e, em seguida, entrevistaram um grupo de 593 usuários da Alemanha, do Reino Unido e dos EUA para determinar qual tecnologia eles estavam usando; suas experiências com suas vulnerabilidades de segurança; sua consciência, necessidades e preocupações sobre isso; e as medidas que tomaram para proteger a si próprios e aos seus animais de estimação.
Os investigadores também realizaram uma avaliação detalhada da legislação de sete nações europeias, da União Europeia e do estado norte-americano da Califórnia, abordando bem estar animal e privacidade para menções específicas à tecnologia para animais de estimação no que diz respeito à privacidade e segurança. Finalmente, a equipe comparou as percepções e preocupações dos usuários sobre a tecnologia com seus riscos reais.
A tecnologia para animais de estimaçãoExemplo de aplicativo para animais de estimação que revela os detalhes de login do usuário. Os detalhes de login foram anonimizados. Crédito: Fronteiras na Internet das Coisas (2023). DOI: 10.3389/friot.2023.1281464
Falta de regulamentação e segurança tecnológica frouxa
Entre as conclusões notáveis, a avaliação concluiu que, em contraste com as leis que regulam a utilização da tecnologia para recolher e armazenar dados relacionados com seres humanos, quase não existe regulamentação legal para estabelecer padrões de privacidade e segurança na área da tecnologia para animais de estimação. A equipe confirmou isso por meio de discussões com especialistas em tecnologia animal tanto da academia quanto da indústria.
As implicações desta lacuna são profundas. O documento afirma: “Dada a falta de regulamentação, os aplicativos para animais que não armazenam quaisquer dados relativos a pessoas não precisam seguir as mesmas restrições que os aplicativos projetados para humanos. No entanto, muitos desses aplicativos capturam dados sobre pessoas ou dados relativos às ações dos indivíduos”.
Na verdade, a equipe descobriu que dois dos 20 aplicativos analisados “tinham os detalhes de login do usuário visíveis em texto simples no tráfego HTTP não seguro”, segundo o jornal. Eles também descobriram que um desses aplicativos permitiria que um malfeitor determinasse a localização exata do animal de estimação de um usuário e que ambos forneciam uma riqueza de informações detalhadas sobre os usuários (nome, endereço, número de telefone, e-mail) e seus animais de estimação (condições de saúde). , medicamentos e muito mais).
Os pesquisadores contataram as empresas por trás de ambos os aplicativos em relação a essas vulnerabilidades. Posteriormente, uma empresa implementou a criptografia HTTPS para suas comunicações; o outro nunca respondeu.
Incapacidade de consentir com as políticas de privacidade
Dezenove dos 20 aplicativos também incluíam pelo menos uma forma de software de rastreamento, e 14 deles começaram a rastrear os usuários antes de lhes dar a oportunidade de consentir.
Ações protetivas relatadas pelos participantes para SP geral vs. pet tech. O eixo X é o número de participantes. Crédito: Fronteiras na Internet das Coisas (2023). DOI: 10.3389/friot.2023.1281464
No que diz respeito à privacidade, apenas uma das 20 aplicações exibia claramente uma política de privacidade aos utilizadores e exigia-lhes que indicassem o seu acordo.
Outros nove não mencionaram ou exibiram qualquer política de privacidade no momento do registro do usuário, e os outros 10 apenas forneceram um link para uma política de privacidade sem exibi-la. Isto viola o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE de 2018 (GDPR; uma das políticas legislativas incluídas na avaliação da equipe), que estipula que o consentimento do usuário deve ser dado para que os dados do usuário sejam processados.
Além disso, o documento afirma: “Nenhum dos aplicativos permite que o usuário recuse a política de privacidade e continue a usar o aplicativo”, o que também viola o GDPR.
Experiências e previsões dos entrevistados
Houve 199 participantes do Reino Unido, 197 dos EUA e 197 da Alemanha. Destes, 511 confirmaram o uso de alguma forma de tecnologia para animais de estimação; os mais comuns incluíam alimentadores automáticos, câmeras, rastreadores GPS/localização e microchips. Muitos participantes também relataram o uso de brinquedos inteligentes e aplicativos móveis para monitoramento da saúde.
Notavelmente, entre os incidentes comumente relatados, houve 132 relatos de dispositivos que pararam de funcionar e 35 entrevistados que relataram não conseguir acessar suas contas. Nove entrevistados relataram vazamento de dados, sete relataram danos aos seus animais de estimação e seis relataram que outra pessoa havia acessado sua conta.
Nenhum dos entrevistados relatou incidentes específicos de danos a um usuário humano e, de fato, houve 409 respostas afirmativas de “nenhum” em relação a danos a um ser humano.
Mas quando se tratava de previsões, mais entrevistados (330) acreditavam que um dispositivo poderia não funcionar do que aqueles que especulavam que poderiam encontrar um vazamento de dados (287), incapacidade de acessar sua conta (146), acesso não autorizado à conta por alguém outra pessoa (136), ou prejudicar seu animal de estimação (95) ou a si mesmo (44).
Privacidade do entrevistado e precauções de segurança
Embora relativamente poucos dos entrevistados tenham relatado ter sofrido incidentes reais de privacidade ou segurança, muitos mais deles acreditavam que isso poderia acontecer. Mas os pesquisadores observaram que um número significativamente menor de entrevistados relataram tomar medidas de segurança semelhantes, especificamente com a tecnologia de seus animais de estimação, do que geralmente faziam.
Isso foi verdade em todos os casos para questões sobre autenticação de dois fatores, senhas de contas exclusivas, senhas fortes, realização de atualizações do sistema, backup de dados e tomada de quaisquer precauções de segurança, em vez de nenhuma.
O que é necessário a seguir?
Os pesquisadores concluem com muitas recomendações para fornecer mais e melhores informações de precaução aos usuários de dispositivos IoT e tecnologia para animais de estimação, regulamentações mais rígidas sobre essa tecnologia e melhorias de privacidade e segurança para a própria tecnologia.
Apelam também a mais investigação neste campo “na esperança de oferecer soluções práticas para melhorar a qualidade de vida dos animais e dos seus proprietários, sem qualquer risco e medo da segurança, privacidade e proteção tanto dos animais como dos proprietários”. ”
Mais Informações: Scott Harper et al, Segurança e privacidade de tecnologias para animais de estimação: riscos reais versus percepção do usuário, Fronteiras na Internet das Coisas (2023). DOI: 10.3389/friot.2023.1281464
Citação: A tecnologia para animais de estimação, destinada a fornecer ajuda e segurança para animais de estimação e proprietários, tem vulnerabilidades próprias (2024, 26 de janeiro) recuperadas em 11 de maio de 2024 em https://techxplore.com/news/2024-01-pet-technology-meant -proprietários-de-animais de estimação.html
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