Maringá Inova com Assistente Virtual ‘Doutor Ingá’ Premiado
O avanço tecnológico na gestão pública de saúde em Maringá ganhou reconhecimento nacional com a premiação do Assistente Virtual ‘Doutor Ingá’ no Anciti Awards 2024. Desenvolvido pela Prefeitura de Maringá, este chatbot tem revolucionado a forma como a população acessa serviços de saúde, otimizando processos que antes demandavam mais tempo e recursos. O projeto, parte da iniciativa ‘UBS Virtual’, foi lançado em dezembro de 2023 e rapidamente demonstrou seu valor. A ferramenta, integrada ao WhatsApp, permite aos pacientes agendar consultas, exames e cirurgias, bem como receber guias de liberação diretamente pelo aplicativo. Esse sistema não só facilita o agendamento, eliminando…